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| 구분 | 수집항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입(모든 최종이용자) | 1. 이메일 가입 - (필수)성명, 이메일 (선택)전화번호 2. 네이버 계정 가입 - (필수)성명, 이메일 (선택)전화번호 3. 구글 계정 가입 - (필수)성명, 이메일 (선택)전화번호 4. 카카오워크 계정 가입 - (필수)성명, 이메일 (선택)전화번호 |
회원 가입 및 로그인, 회원 관리, 회사 합류를 통한 시프티 서비스 제공 | 회원 탈퇴 시 까지(단,관계 법령에 따름) |
| 시프티 서비스 제공(이용사업자 입력 및 서비스 이용 시 생성) | (선택)성명,이메일, 전화번호, 회사명, 사원번호, 직무, 부서명, 출퇴근 장소 및 주소, 근무일정, 휴게시간, 출퇴근기록, 휴가기록, 입사일, 퇴사일 | 시프티 서비스 제공, 시프티 연동 서비스 제공, 시프티 사용방법 안내, 서비스 이용 통계, 서비스 이용요금 정산 및 결제 | 회사 삭제 요청(서비스 이용 종료 시)시 까지(단,관계 법령에 따름) |
| 고객 상담 | (필수)성명, 회사명, 이메일, 전화번호 | 시프티 서비스 고객 상담 서비스 제공 | 수집 후 3년 |
| 도입문의 | (필수)성명, 이메일, 전화번호, 회사 또는 단체명 | 서비스 도입 문의에 대한 안내 | 수집 후 3년 |
| 기타문의 | (필수)성명, 직책, 회사 또는 단체명, 이메일, 전화번호 | 제휴, 비즈니스 문의에 대한 안내 | 수집 후 3년 |
| 클라우드 서비스 바우처 지원 사업 신청 | (필수)성명, 이메일, 전화번호, 회사명 | 클라우드 서비스 바우처 지원 사업 신청 안내 | 수집 후 3년 |
| 비대면 서비스 바우처 지원 사업 신청 | (필수)성명, 이메일, 전화번호, 회사명 | 비대면 서비스 바우처 지원 사업 신청 안내 | 수집 후 3년 |
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시프티 뉴스레터 구독 서비스 제공 | 구독 해지 시 까지 |
| 출퇴근 누락 방지 스티커 신청 | (필수)성명, 이메일, 회사명, 주소 (선택)전화번호 |
출퇴근 누락 방지 스티커 배송 및 신청내역 관리 | 수집 후 3년 |
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(3) 협력회사로부터의 제공
(4) 생성정보 수집 툴을 통한 자동수집
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(1) 최종이용자가 사전에 동의한 경우
(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
(3) 요금 정산을 위하여 필요한 경우
(4) 최종이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요함에도 불구하고 동의를 받을 수 없는 경우
나. 제 3자 제공 현황은 아래와 같습니다.
| 제공받는 자 | 제공받는 자의 목적 | 제공 항목 | 제공받는 자의 보유기간 |
|---|---|---|---|
| (주)카카오엔터프라이즈 | 카카오워크 연동 기능 사용 시 카카오워크 내 직원 상태정보 변경 | 회사 내 직원 근무일정, 휴가기록 | 카카오워크 워크스페이스 삭제 시까지 |
가. 공급사업자는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외부 업체에 위탁하고 있으며, 관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이를 준수하도록 관리 감독하고 있습니다. 공급사업자가 외부 업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 최종이용자의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| 더화이트커뮤니케이션(주) | 채팅, 전화를 이용한 고객 상담 업무 도입, 기타문의 상담 업무 |
| Amazon Web Services, Inc. | 데이터 보관 및 인프라 관리 |
| (주)포트원, NHN한국사이버결제(주) | 이용요금 결제 처리 |
| (주)모두싸인, (주)비즈니스온커뮤니케이션 | 전자계약 API 제공 |
| (주)네이버클라우드 | SMS 전송 |
나. 개인정보가 국외로 이전되어 처리하는 위탁업무는 아래와 같습니다. 개인정보 이전항목은 1. 개인 정보의 수집 및 이용에 기재된 항목에 따라 이전됩니다.
다. 최종이용자는 공급사업자의 고객센터 문의 또는 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 최종이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우, 공급사업자는 해당 최종 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 단, 이 경우 공급사업자의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 반드시 필요한 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 연락처 | 이전국가 | 이전항목 | 목적 | 이전일시 및 방법 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tawk.to inc. | support@tawk.to | 미국, 아일랜드 | 성명, 이메일, 전화번호 | 고객 채팅상담 서비스 제공 및 상담내역 기록 | 채팅상담 시작 시 네트워크를 통한 전송 | 3년 |
| Google LLC. | googlekrsupport@google.com | 미국 | 성명, 직책, 회사명, 이메일, 전화번호 | 도입, 기타문의, 클라우드 서비스 바우처 지원 사업 신청, 비대면 바우처 신청, 출퇴근 누락 방지 스티커 신청 관리 | 도입, 기타문의, 클라우드 서비스 바우처 지원 사업 신청, 비대면 바우처 신청, 출퇴근 누락 방지 스티커 신청 시 네트워크를 통한 전송 | 3년 |
| Google LLC. | googlekrsupport@google.com | 미국 | 이메일 | 서비스 이용 통계 분석 | 서비스 이용 통계 분석 시 네트워크를 통한 전송 | 서비스 이용 통계 분석 종료 시 |
| Google LLC. | googlekrsupport@google.com | 미국 | 성명, 이메일, 근무일정, 휴가기록 | 구글캘린더 연동 서비스 제공 | 구글 캘린더 연동 서비스 사용 시 네트워크를 통한 전송 | 연동된 구글 캘린더 삭제 시 |
| Slack Technologies, LLC | privacy@slack.com | 미국 | 성명, 출퇴근기록, 휴가기록 | 슬랙 연동 서비스 제공 | 슬랙 연동 서비스 사용 시 네트워크를 통한 전송 | 연동된 슬랙 채널 삭제 시 |
| Microsoft Corporation | Mskoreaprivacy@generalagent.co.kr | 미국 | 성명, 근무일정, 휴가기록 | MS캘린더 연동 서비스 제공 | MS 캘린더 연동 서비스 사용 시 네트워크를 통한 전송 | 연동된 MS 캘린더 삭제 시 |
| Twilio Inc. | privacy@twilio.com | 미국 | 이메일 | 인증메일 발송 및 기록 관리 | 인증메일 발송 시 네트워크를 통한 전송 | 7일 |
| Wrike inc. | privacy@team.wrike.com | 미국 | 성명, 직책, 회사명, 이메일, 전화번호 | 도입, 기타문의, 클라우드 서비스 바우처 지원 사업 신청, 비대면 바우처 신청 | 도입, 기타문의, 클라우드 서비스 바우처 지원 사업 신청, 비대면 바우처 신청 시 네트워크를 통한 전송 | 3년 |
| Rocket Science Group LLC | privacy@mailchimp.com | 미국 | 성명, 이메일 | 시프티 이용 안내 메일 발송, 시프티 뉴스 레터 구독 메일 발송 | 시프티 이용 안내 메일, 시프티 뉴스 레터 구독 메일 발송 시 네트워크를 통한 전송 | 회원 탈퇴 시 또는 구독 해지 시 까지 |
| Datadog inc. | privacy@datadoghq.com | 미국 | 성명, 이메일, 전화번호, 회사명, 사원번호, 직무, 부서명, 출퇴근장소 및 주소, 근무일정, 휴게시간, 출퇴근기록, 휴가기록, 입사일, 퇴사일 | 서비스 모니터링 및 로그 수집, 조회 | 로그 전송 시 네트워크를 통한 전송 | 로그 삭제 시 까지 |
가. 공급사업자는 최종이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 최종이용자의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 아래와 같이 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) | 3년 |
| 웹사이트 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
나. 파기방법
(1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
(2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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(1) 요청 방법
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| 처리목적 | 보유기간 |
|---|---|
| 출근, 퇴근, 휴식시작, 휴식종료 등의 버튼을 누르는 시점의 위치정보를 수집하여 출퇴근 인증하는 기능 제공 | 출퇴근 인증 시 까지(인증 후 즉시 파기) |
| 출근요청과 퇴근요청 기능을 이용하여 해당 시점의 위치를 첨부하여 요청을 보내는 기능 제공 | 최종이용자가 보낸 출근요청 및 퇴근요청에 첨부된 요청 시점의 위치정보 |
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(3) 제 3자 제공 현황은 아래와 같습니다.
| 구분 | 제공받는 자 | 제공목적 | 제공하는 위치정보 항목 |
|---|---|---|---|
| 최종이용자가 출근요청 및 퇴근요청 기능 내 위치정보첨부 기능 사용 시 | 이용사업자가 지정한 최종이용자(최고관리자, 총괄관리자, 조직관리자) | 근무지 외 출근요청 및 퇴근요청 시 개인위치 확인 | 출퇴근 인증 시 까지(인증 후 즉시 파기) |
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(2) 공급사업자는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “피성년후견인 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 피성년후견인 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 피성년후견인
- 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
(3) 피성년후견인 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 공급사업자에 제출하여야 합니다.
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