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매장 운영 시 필수 확인사항! 가맹점 근태관리 방법 알아보기

2024-11-15

Author | 고혁진

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프랜차이즈 가맹점과 같은 소규모 사업장에서 아르바이트 직원은 중요한 인력 자원입니다. 일반적으로 매장의 유연한 운영을 위해 단시간 근로 형태로 고용되며, 이를 통해 매장 운영의 탄력성을 높일 수 있습니다.

하지만 이와 동시에, 근무 시간 누락이나 초과근무 발생 등의 문제가 발생할 수 있기 때문에 체계적인 근태 관리의 필요성도 높아지고 있습니다. 오늘은 단시간 근로자들의 근태를 효과적으로 관리하기 위한 관련 법령과 관리 방식을 자세히 알아보겠습니다.



단시간 근로자란?


단시간 근로자란, 근로기준법 제2조에 따르면 1주 동안의 소정근로시간이 같은 업종에 종사하는 통상 근로자의 1주 동안의 소정근로시간에 비해 짧은 근로시간을 가진 근로자를 뜻합니다. 알바와 같은 형태로 파트타임으로 근무하는 직원들이 보통 이 경우에 해당하는데요. 이들은 근로 시간이나 스케줄이 고정적이지 않다는 특징이 있습니다.

이렇게 근무 시간이 일정하지 않으면 관리자 입장에서는 근태 관리에 어려움을 겪게 됩니다. 특히 단기 고용이 빈번한 프랜차이즈 가맹점 등에서는 이 같은 문제점이 자주 발생하게 되는데요. 매장 운영 효율을 높이고 불필요한 법적 리스크를 줄이기 위해서는 정확한 근태 관리가 밑받침이 되어야 합니다.

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가맹점 근태관리의 중요성


유연한 근무 시간과 다양한 스케줄로 일하는 단시간 근로자가 많은 가맹점이나 매장 등에서는 근태관리의 어려움이 클 수밖에 없는데요, 매장 운영의 효율성을 높이는 효과적인 근태 관리 방법을 소개해 드리겠습니다.

  • 최신화된 타각 기록 방식 도입
    • 매장마다 출퇴근 방식이 다르면 관리의 일관성이 떨어질 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 클라우드 기반 솔루션, NFC 카드 태그, 지문 인식 등의 다양한 출퇴근 기록 방식을 도입하는 것이 좋습니다. 또한 프랜차이즈 매장 전반에서 출퇴근 기록 방식을 통일하면 오류를 줄이고, 보다 일관된 기록 관리가 가능합니다.
    • 출퇴근 기록의 신뢰도를 높이기 위해 클라우드 방식의 HR 솔루션을 통해 사전에 관리자가 설정한 근무지에서만 출퇴근 기록이 가능하도록 설정할 수 있습니다. 본인의 모바일 기기에서 간편하게 출근, 퇴근을 기록할 수 있기 때문에 사용자 편의성도 높이고 대리 출퇴근 같은 부정 기록을 방지할 수 있습니다.
  • 효율적인 근무일정 관리 시스템 구축
    • 매장 운영 상황에 맞춰 단시간 근로자의 스케줄이 자주 변경된다면, 스케줄 파악이 손쉬운 클라우드 솔루션 도입을 고려해 변경 사항을 한 눈에 관리하고 매장에 공지할 수 있습니다. 이를 통해 단시간 근로자의 근무 스케줄 혼선을 줄이고, 휴무나 일정 변경 요청을 신속하게 시스템에 반영할 수 있습니다.
  • 정확한 임금 산정으로 법적 리스크 최소화
    • 정확한 임금 산정은 근태관리에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 실제 근무시간과 초과근무, 연장근무 등의 근태기록을 기반으로 급여를 산정하는데 활용하면 수작업으로 계산 시 발생할 수 있는 오류를 크게 줄일 수 있습니다. 이를 통해 매장, 가맹점 내 단시간 근로자들에게 정확하 근태 기록을 기반으로 계산된 급여를 지급할 수 있습니다.

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근태관리 솔루션 도입으로 가맹점은 단기 근로자들의 출퇴근기록에 대한 신뢰도를 확보하고 스케줄 관리의 복잡성을 줄일 수 있습니다. 또한, 근무시간을 기반으로 근태를 정산하고 급여를 정확하게 산정할 수 있어 만에 하나 발생할 수도 있는 노동 관련 리스크도 방지할 수 있습니다.

별도의 기기 설치 필요 없이, 빠르고 쉽게 도입할 수 있는 시프티를 통해 매장 단시간 근로자들의 근태관리를 체계적으로 구축해 보는 것은 어떨까요?


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