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더욱 강력해진 승인 규칙 - 요일, 코어타임 활용하기

2022-01-12

Author | 이지은

Product Manager


요청 시 정해진 요일의 승인 체계를 구축할 수 있는, 더욱 강력해진 시프티의 승인 규칙 활용 예시를 소개합니다.

지점/조직과 직무를 이용해 요청 별로 승인 체계를 구축할 수 있는 승인 규칙은 시프티 전자결재의 핵심적인 기능입니다. 관리자가 승인 규칙의 적용 범위에 지점/조직과 직무를 설정해두면, 직원이 요청을 보낼 때 해당 승인 규칙이 적용되게 됩니다.

그리고 적용 범위에 “요일”을 추가하여, 더욱 정교한 승인 체계 구축이 가능토록 개선하였습니다.
특별히 근무일정 요청의 승인 규칙에서는 새롭게 적용된 요일 기능을 통해 “코어 타임”을 지점/조직과 직무 별로 설정할 수 있도록 개선하였습니다.

승인 규칙의 요일과 코어타임 활용 예시를 소개합니다.

새로운 적용 범위 “요일” 활용하기

요일 적용범위는 근무일정 요청, 출퇴근기록 요청, 휴가 요청에서 활용 가능하며,
웹 관리자모드의 관리 > 승인 규칙 메뉴에서 설정할 수 있습니다.

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활용 예시 : 평일엔 자유롭게, 휴일은 특별하게 근무일정 생성하기

일반적으로 선택적 근로시간제와 같은 유연근무제를 운영한다면, 근무일정 생성 요청은 관리자의 별도 승인이 필요 없도록 자동 승인 설정을 활용합니다. 그러나, 사내 규정에 따라 토요일과 일요일은 관리자의 승인을 받아야 할 수 있습니다.
이 경우, 아래와 같이 설정할 수 있습니다.

1. 기본 승인 규칙 - 자동 승인 설정하기

승인 규칙 관리 > 근무일정에서 “기본 승인 규칙 - 근무일정 생성 요청”에 자동 승인을 적용합니다.
특정 지점/조직, 직무, 요청에 적용되는 별도 승인 규칙이 없다면 모든 직원에게 기본 승인 규칙이 적용됩니다.

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2. 휴일 승인 규칙 - 1차 승인 설정하기

승인 규칙 추가하기를 통해, 휴일에만 적용되는 승인 규칙을 새로 추가합니다.

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위와 같이 설정하는 경우, 토요일/일요일 근무일정 생성 요청 시 관리자의 승인이 필요합니다.

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자세한 승인 규칙 설정 방법은 승인 규칙 설정하기 에서 확인하실 수 있습니다.



조직별, 요일별 코어타임 설정하기

근무일정 생성, 수정 요청 적용 범위에 요일이 추가되면서 코어타임을 더욱 세부적으로 설정할 수 있게 되었습니다. 기존에는 전사적으로 하나의 코어타임만 설정이 가능했다면, 이제는 승인 규칙을 활용하여 조직, 직무, 요일별로 코어타임을 다르게 적용할 수 있습니다.

활용 예시 1. 조직별로 코어타임 설정하기

사무직/기술직, 교대근무조 등 조직별로 코어타임을 다르게 적용해야 한다면, 아래 활용 예시를 참고할 수 있습니다. A 조직과 B 조직의 코어타임을 다르게 설정하고자 할 때, 아래와 같이 승인 규칙을 두 개 생성합니다.

1. A 조직 승인 규칙 추가하기 - 코어타임 (2PM-5PM)

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2. B 조직 승인 규칙 추가하기 - 코어타임 (3PM-6PM)

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위와 같이 설정하게 된다면, A 조직의 직원이 코어타임 2-5시를 벗어난 근무일정 생성 요청 시 관리자의 승인이 필요하며 2-5시를 포함한 근무일정 생성 요청 시에는 별도의 관리자의 승인이 필요하지 않습니다.

B 조직의 직원의 경우, 코어타임 3-6시를 벗어난 근무일정 생성 요청 시 2명의 관리자의 순차 승인이 필요하며 3-6시를 포함한 근무일정 생성 요청 시에는 1명의 관리자의 승인만이 필요합니다.

참고
회사 설정 > 요청에서 코어타임을 옵션을 켜야, 승인 규칙에 코어타임 설정이 가능합니다.
• 근무일정 수정 요청시에도 코어타임이 적용되길 원한다면, 위와 동일한 방법으로 근무일정 수정 요청 승인 규칙을 추가하여 코어타임을 설정하면 됩니다.




활용 예시 2. 휴일 근무에는 코어타임이 적용되지 않도록 설정하기

평일에는 코어타임을 적용하고 휴일 근무 시 코어타임을 적용하지 않을 경우, 아래와 같이 승인 규칙을 활용할 수 있습니다.

1. 기본 근무일정 생성 요청 - 코어타임 적용하기

모든 조직, 모든 직무, 모든 요일에 적용되는 기본 근무일정 생성 요청 승인 규칙에 코어타임을 적용합니다.

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2. 휴일 근무일정 생성 요청 - 코어타임 적용하지 않기

코어타임을 적용하지 않을 요일에 대한 근무일정 생성 요청 승인 규칙을 추가합니다.

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위와 같이 설정한다면, 월-금요일 근무일정 생성 요청 시에는 코어타임(2PM-5PM)이 적용되어 이를 미준수 시, 관리자의 승인이 필요합니다.
반면, 토-일요일 근무일정 생성 요청 시에는 코어타임이 적용되지 않습니다.

참고
• 근무일정 수정 요청시에도 코어타임이 적용되길 원한다면, 위와 동일한 방법으로 근무일정 수정 요청 승인 규칙을 추가하여 코어타임을 설정하면 됩니다.




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새롭게 추가된 요일과 함께 승인 규칙 적용 범위에 대한 예시를 소개 드렸으며, 더욱 정교한 승인 체계 구축에 도움이 되셨길 바라는 마음입니다.
다음 아티클에서는 요청을 보낼 대상을 설정할 수 있도록 새롭게 추가된 “승인권자 직무” 기능의 활용 예시를 다룰 예정입니다. 많은 기대 부탁드립니다.

시프티는 항상 사용자의 소리를 경청하고, 더욱 나은 고객경험을 제공하기 위해 지속적으로 서비스를 개선하고 있습니다.

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