커스텀 요청 유형에 대한 관리 권한은 최고관리자에게 있습니다. 본 기능은 Standard 플랜에서 제공되는 기능입니다.

• 업무 관련 요청, 회사에서 자주 사용하는 요청에 대해 원하는 양식으로 간편하게 회사의 결재 프로세스를 관리하세요.
• 본 도움말에서는 '증명서 발급 요청'에 대한 커스텀 요청 사용 사례를 소개합니다.

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웹

STEP 1 ) 웹 관리자 모드에서 관리 > 커스텀 요청 유형 메뉴로 이동한 뒤, 우측 상단의 + 커스텀 요청 유형 추가하기 버튼을 눌러주세요.

STEP 2 ) 커스텀 요청 유형을 추가하세요. 회사 내 다양한 전자결재 요청에 대해 원하는 양식을 설정하여 사용할 수 있습니다.

• 이름 : 커스텀 요청의 이름을 입력하세요.
  
• 설명 : 해당 커스텀 요청에 대한 설명을 작성하세요. 구성원들이 요청 사용 시 해당 내용을 확인할 수 있습니다.
  
• PDF 추출 (선택) : 커스텀 요청 내역을 PDF 문서로 다운받을 수 있습니다. 커스텀 요청 내역을 문서로 저장이 필요한 경우 사용하세요.

STEP 3 ) 재직증명서, 경력증명서 등 필요한 문서 발급을 요청할 수 있는 '증명서 발급 요청'을 예시로 작성해보겠습니다.

• 필드명 : 해당 항목에 대한 명칭을 입력하세요.
  
• 필드 유형 : 해당 항목에 대한 답변 유형을 선택하세요.
  

• 드롭다운 값 : '필드 유형'에서 단일/복수 선택을 설정한 경우에만 나타납니다.
  답변으로 선택할 수 있는 선택지를 입력하세요. (한 줄당 한 개의 선택지로 반영)
  
• 필드 설명 (선택) : 해당 항목에 대한 설명을 작성할 수 있습니다.
  
• 필수 옵션 : 해당 항목에 대한 필수 답변 유무를 선택할 수 있습니다.
  

• PDF 추출 기능 사용 : PDF 추출 기능을 사용하는 경우 체크하세요.
  문서 형태로 자유롭게 템플릿 작성이 가능하며, 구글 독스 문서 양식을 손쉽게 복사/붙여넣기 할 수 있습니다.
  직원이 입력한 커스텀 요청 내역을 문서에 반영하려면, 위 예시와 같이 해당하는 항목의 '필드명'을 #{필드명} 으로 정확히 입력하세요.
  

• [직원] 모바일에서 커스텀 요청 전송하기

STEP 1 ) 하단의 요청 탭에서 비행기 모양의 버튼을 누른 뒤, 커스텀 요청을 선택하세요.
STEP 2 ) 커스텀 요청 목록에서 '증명서 발급 요청'을 선택하세요.
STEP 3 ) 요청에 필요한 답변을 모두 기입/선택 완료한 뒤, 다음 버튼을 눌러주세요.

STEP 4 ) 요청을 보낼 승인권자를 선택하세요. 요청 사항 확인 후 보내기 버튼을 눌러 요청을 완료하세요.
전송된 요청은 모바일 하단의 요청 탭 > 내 요청에서 확인할 수 있으며, 승인 대기중인 요청을 취소할 수 있습니다.

• [관리자] 커스텀 요청 PDF로 추출하기

승인이 완료된 요청은 [요청 내역]에서 확인할 수 있으며, PDF 추출 버튼을 눌러 해당 요청 내역을 PDF 문서로 다운받을 수 있습니다.