조직·지점 관련 FAQ
업데이트 날짜: 2023-11-22
시프티 내 조직 및 지점 설정과 관련해 자주 묻는 질문들과 그에 대한 답변을 안내드립니다.
아래의 내용을 참고하여 시프티에서 조직·지점 사용 방법과 관련해 궁금한 점을 확인해보세요.
1. 조직·지점 설정은 무엇인가요?
조직·지점은 직원이 소속되어 있는 곳으로, 출퇴근기록의 기반이 되는 근무지가 되며 여러 조직·지점을 배정받은 경우
메인 조직·지점이 되는 본조직을 설정할 수 있습니다.
📢 관리 단위
• 조직 : 인사팀, 기획팀 등 부서/팀으로 관리 단위가 나뉘는 경우
• 지점 : 서울역점, 강남역점 등 지점으로 관리 단위가 나뉘는 경우
조직·지점을 설정한다면 직원들은 배정된 출퇴근 장소 내에서만 출퇴근 기록을 남길 수 있으며 조직·지점 구분을 통해 보다 정확한 직원 및 근태관리가 가능합니다. 또한, 복잡한 조직 체계를 가진 경우 상위/하위 조직 구조를 반영하는 '조직도'를 설정할 수도 있습니다.
- 조직·지점에 대한 자세한 설정 방법은 조직/지점 추가하기를 참고하세요.
2. 출퇴근 장소란 무엇인가요? 어떻게 설정해야 하나요?
직원이 각 조직·지점으로 출근 시, 출퇴근을 기록할 수 있는 장소를 ‘출퇴근 장소’라고 합니다.
조직·지점에는 1개 혹은 다수의 출퇴근 장소를 설정할 수 있으며, 출퇴근 시 인증 수단으로는 좌표와 Wi-Fi를 선택할 수 있습니다.
- 출퇴근 장소 - WiFi 설정하기 도움말 바로가기
- 출퇴근 장소 - 좌표 설정하기 도움말 바로가기
3. 직원이 여러 지점에서 근무합니다. 어떻게 설정해야 하나요?
만약 직원이 여러 지점을 돌며 근무하는 경우,
A 지점에서 출근 후, B 지점에서 퇴근하기를 원한다면 아래와 같은 방법으로 진행할 수 있습니다.
① 직원의 조직에 A,B 지점의 출퇴근 장소들을 추가
② ‘근무지 외 출퇴근 요청’을 전송하여, 배정된 출퇴근 장소와는 다른 지점에서 바로 퇴근
③ 정해진 일정이 있는 경우, 근무일정을 분리하여 생성
- 정해진 일정에 맞춰, A 지점 근무일정과 B 지점 근무일정 생성
- A 지점 근무일정으로 출근 후 퇴근. 이후 B 지점 근무일정으로 출근 후 퇴근
📢 참고
별도의 제한 없이, 어느 위치에서나 출퇴근을 기록할 수 있도록 설정하려면, 출퇴근 장소 추가/수정 시 좌표 반경(m)을 ‘0’으로 설정해주세요.
이 경우, 출퇴근 장소 반경에 제한이 없기 때문에 어디서나 출근 및 퇴근이 가능합니다.
자세한 설정 방법은 출퇴근 장소 설정하기를 참고하세요.
4. 재택근무, 외근을 시행하고 있습니다. 어떻게 출퇴근 장소를 설정해야 하나요?
출장/외근/재택근무를 운영하는 경우, 시프티에서는 다양한 방법으로 관리가 가능합니다.
아래 설명을 참고하여 적합한 방식으로 설정해보세요.
-
직원이 출퇴근 시, 출근 및 퇴근 요청하기
-
직원의 자택, 외근지 주소를 출퇴근 장소로 등록하여 출퇴근 기록하기
-
출퇴근 인증이 별도로 필요하지 않은 경우, [출퇴근 장소 > 출퇴근 수단 > 좌표, WiFi 모두 해제]하여 출퇴근 기록하기
5. 좌표 등록 시, 조직·지점의 정확한 주소 검색이 어려운 경우
국내 위치의 경우, 시프티에서는 현재 카카오 주소 검색을 사용하고 있습니다.
만약 카카오 지도에서 사업장이 정확히 검색되지 않는 경우, 사업장 인근의 주소를 검색한 뒤 지도상에서 위치 핀을 움직여
사업장 부근으로 좌표를 조정할 수 있습니다.
6. WiFi 등록 시, IP 주소를 수기로 입력하여 조직·지점의 WiFi를 등록할 수 있나요?
안정적인 WiFi 환경을 가진 근무지라면, 근무지 내 WiFi 인증을 통해 출퇴근기록을 남길 수 있습니다.
- 고정 IP인 경우 : 수기로 해당 주소를 입력하여 사용할 수 있습니다.
- 동적 IP인 경우 : 안드로이드 기기에서 시프티 앱 접속 > 출퇴근 장소 > WiFi 주소 등록을 권장합니다.
(안드로이드 기기로 WiFi 등록 시, 공유기의 물리적인 주소까지 저장되기 때문에 IP 주소가 변경되더라도 직원들의 출퇴근이 가능)
📢 참고
시프티는 사설 IP(예:192.x.x.x)가 아닌 공인 IP 주소를 사용합니다.
자세한 설정 방법은 출퇴근 장소 - WiFi 설정하기를 참고하세요.