메시지 사용 사례 ② 근태 관련 알림

업데이트 날짜: 2023-11-17

메시지 관리 권한은 최고관리자, 총괄관리자에게 있습니다. 본 기능은 Standard 플랜에 제공되는 기능입니다. 현재 무료체험 중이시라면, 사업자 인증을 위해 결제 카드를 등록한 후 이용이 가능합니다.

본 도움말에서는 근로시간 초과 위험 알림과 같은 ‘근태 관련 알림 메시지’ 사용 사례를 소개합니다.
메시지 기능을 사용해 사내 공지, 알림, 전달사항 등 다양한 메시지를 구성원에게 전송하세요.

📢 참고

메시지 사용 방법에 대한 자세한 도움말은 먼저 메시지 사용하기를 확인하세요.

메시지를 전송하기 위해서는, 먼저 근태와 관련된 알림을 보낼 수 있도록 메시지 양식을 만들어주세요.
만들어둔 메시지 양식을 활용하여 간편하게 메시지를 전송할 수 있습니다.

사용 예시

근무일정 등록 안내 : 근무일정을 아직 생성하지 않은 직원들에게 근무일정 등록 안내
휴가 등록 안내 : 휴가를 아직 생성하지 않은 직원들에게 휴가 사용 권장 안내
근로시간 초과 위험 안내 : 근로시간 초과 위험이 있는 직원을 대상으로 주의 안내

1. 메시지 템플릿 생성하기

[관리 > 메시지 템플릿] 메뉴에서 + 메시지 템플릿 추가하기 버튼을 눌러주세요.

원하는 양식에 맞게 내용을 입력한 뒤, 추가하기 버튼을 눌러 메시지 템플릿을 저장하세요.
예를 들어, '근무일정 등록 안내'에 대한 메시지 템플릿을 생성해보겠습니다.

① 메시지 템플릿명 : 해당 템플릿의 이름을 입력하세요.
② 제목 : 메시지 제목을 입력하세요. 아래의 설명을 참고하여 제목을 작성할 수 있습니다.
③ 제목 변수 매핑 : 메시지 제목 내 변수가 있다면, 어떤 데이터 항목을 불러올지 설정할 수 있습니다. 선택한 매핑 값에 따라 메시지 전송 시 수신자에 맞춰 제목에 자동으로 반영됩니다.
④ 내용 : 메시지 내용을 작성하세요. 각각 다른 수신자의 데이터를 불러와서 반영하고자 하는 값을 '변수'로 설정하여 내용을 입력할 수 있습니다.

메시지 템플릿 내에서 각 수신자의 데이터가 반영되어야 하는 부분을 '변수'로 설정하세요.
#{ } 안의 '변수'에는 직접 텍스트를 입력하거나, 시프티에서 불러오고자 하는 데이터 값을 설정할 수 있습니다. 
선택한 데이터가 메시지 전송 시 자동으로 반영됩니다.

위 이미지처럼 설정한다면 메시지 전송 시 다음과 같이 반영됩니다.

예) [미등록 대상] #{연월} #{직원이름} 근무일정 안내
→ [미등록 대상] 2022년 4월 김직원 근무일정 안내

2. 메시지 전송하기

이제 설정한 템플릿으로 직원들에게 메시지를 전송할 수 있습니다.
[메시지] 메뉴로 이동한 뒤, 우측 상단의 + 메시지 전송하기 버튼을 눌러주세요.

1단계. 메시지 설정하기

① 메시지명 : 메시지명을 입력하세요.
② 템플릿 : 메시지를 보낼 양식을 선택하세요. 위에서 설정한 템플릿을 선택할 수 있습니다.
③ 메시지 대상 : 메시지 수신 대상자를 선택할 수 있습니다. 목록에서 '근무일정 미등록 대상'을 선택한 뒤, 기간을 설정해주세요. 선택한 기간 내 근무일정이 등록되지 않은 직원들이 메시지 대상으로 반영됩니다.
④ 이메일 알림 : 메시지 전송 시, 수신 대상자는 이메일로 메시지 수신 알림을 받을 수 있습니다.
⑤ 변수 매핑 : 각 항목에서 어떤 데이터를 불러올지 확인할 수 있습니다. 사전에 메시지 템플릿에 설정해두었던 변수 연결값이 자동 적용됩니다.

2단계. 데이터 미리보기

데이터 미리보기 버튼을 눌러, 1단계의 설정 사항이 잘 반영되었는지 확인할 수 있습니다.
‘내용’ 아래에 위치한 메시지 아이콘을 누르면 작성한 내용을 확인할 수 있습니다.
확인 후, 메시지 전송하기 버튼을 눌러 전송을 완료하세요.